近日，厦门大学会计系毛付根教授在我院为国资委国有企业领导人员培训班作了题为“集团公司财务管控　21世纪总会计师角色定位”的讲座。

    毛教授以总会计师角色为核心，针对与业务的整合、战略、资金、价值管理、成本管理、流程与系统六个方面进行剖析，深入浅出地阐释了21世纪总会计师应如何定位好自身角色，从多个角度分析了集团公司财务管控之道。

    毛教授提到，一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品，并以家电产业为例，说到2012年的光棍节一天内淘宝就净挣191亿，提到网店逐渐取代了实体店，进一步提出我们需要整合行业价值链，接着以沃尔玛、马云的阿里巴巴、天猫、淘宝为例，引出了供应链的网链结构模型。毛教授为大家介绍了赌场模式，提出开赌场的条件有三，一是整合信息流，二是整合物流，三是整合资金流，再一次强调了整合资源的重要性。他着重提出顾客价值这一概念，提出了两个重要观点：一是创造价值不等于实现价值，要使顾客价值最大化，就要使成本最低化。另外一个观点是开发新客户的成本现如今已等于25-30倍的留住老顾客的成本，顾客忠诚度上升将会大大带来利润的增加，因此我们要攻心为上，价格战是买不了忠诚度的，只有更好的服务，对顾客更好的关心才能够更好地留住老顾客。

    毛教授上课极富感染力，逻辑清晰缜密，循循善诱，语言风趣幽默，旁征博引，理论联系实际，一个个生动有趣的事例信手拈来。在3个多小时里，毛教授以其丰富的实践经验为学员很好地阐述了集团公司财务管控之道，精彩的演讲赢得了学员们的阵阵掌声。（通讯员：苏秋萍）